Специалист по обслуживанию B2B-клиентов и заказам — MED&BEAUTY

Автоматический перевод с польского. Условия работодателя и возможность отклика проверяйте в оригинале на Pracuj.pl.

Обязанности

• подготовка оценок для новых групповых клиентов с запросами по электронной почте (заказы до 100 единиц);
• комплексная обработка групповых заказов, новых и дополнительных,
• вход в систему заказов от ключевых клиентов
• координация групповых студенческих закупок от начала до конца;
• обработка тестовых заказов: подготовка предложений и реализация;
• текущее обслуживание заказов иностранных заказчиков B2B,
• переписка по электронной почте и телефонные звонки с клиентами,
• определение деталей и индивидуальных запросов клиентов,
• Обращаясь к новым клиентам,
• подготовка и передача производственных заказов швейному заводу,
• обеспечение статуса заказов и сроков доставки и отправки,
• координация обменов и возвратов с хранением;
• получать жалобы и направлять их в компетентное ведомство.

Что предлагает работодатель

• договор договора и вознаграждение в брутто-диапазоне, указанном в уведомлении,
• фиксированная работа в офисе между 8 и 16 понедельника-пятницы;
• осуществление на стороне лица, знающего позицию от подкладки,
• Маленькая, хорошо развитая команда и короткий путь принятия решений.
• работа с брендом, выбранным клиентами по всей Европе;

О работодателе

• MED&BEAUTY - польский бренд премиальной медицинской и косметической одежды: толстовки, брюки, фартуки, туники и платья для врачей, медсестер, физиотерапевтов и косметологов. С 2019 года мы работаем в шести странах и продаем в шести странах. Мы шьем в сотрудничестве с польскими швейными комнатами, а нашими клиентами являются как частные лица, так и целые медицинские учреждения, университеты и сети.

Требования

• Мы ищем человека, который поддержит нас в заботе о клиентах группы и B2B: от первой оценки, через заказ до швейной, до диспетчерской и возможной замены. Если вам нравится иметь под контролем сразу много дел, вы эффективно пишете электронные письма и не боитесь телефона, это позиция для вас.
• Мы ожидаем, что кандидат:
• опыт работы в сфере обслуживания клиентов, продаж или координации заказов (B2B или электронная коммерция станут большим плюсом);
• очень хорошая организация и точность, потому что один групповой заказ - это десятки размеров, цветов и вышивки;
• правильный польский язык в электронной почте и свобода в телефонных звонках;
• Эффективное управление компьютером; Excel на базовом уровне.

Дополнительные условия

Состав оплаты

фиксированная основа для вознаграждения

Клиенты

B2B (клиентская компания)

Место работы

Познань (Poznań)
Jana Henryka Dąbrowskiego 439B, Jeżyce, Poznań