Старший менеджер по работе с ключевыми клиентами
Варшава (Warszawa)
Опубликовано в источнике 26.10.2026 · Действует до 25.11.2026
Автоматический перевод с польского. Условия работодателя и возможность отклика проверяйте в оригинале на Pracuj.pl.
Обязанности
- Наша команда
- В отделе продаж мы обеспечиваем непрерывное движение в бизнесе Packety. Мы команда, которая гарантирует, что наши клиенты получают решения, адаптированные к их потребностям. Мы сталкиваемся с проблемами рынка, ищем инновации и поддерживаем развитие компании каждый день. Мы ищем лидера отношений, который сочетает аналитический ум с творческим подходом к продажам.
- Мы ищем опытного профессионала с высокой самодисциплиной, который не боится брать на себя полную ответственность за доверенное клиентское портфолио.
- За что ты будешь отвечать?
- В качестве старшего менеджера по работе с ключевыми клиентами в Packeta Poland вы:
- Построение и развитие долгосрочных отношений с крупнейшими стратегическими клиентами Packeta Poland, забота об их удовлетворенности, лояльности и создание планов по дальнейшему развитию сотрудничества.
- Реализовать цели продаж и нести ответственность за рост выручки, рентабельность и развитие назначенного портфеля Клиентов, выявление возможностей перепродажи и кросс-продажи услуг Packeta.
- Активно приобретать новых деловых партнеров, в частности компании с высоким потенциалом, проводя весь процесс продаж: от выявления возможностей и контактов, подготовки предложений и переговоров, до заключения соглашения и реализации сотрудничества.
- Действуйте в качестве консультанта ключевых клиентов, анализируя их бизнес-потребности и выявляя возможности для улучшения процессов и операционной деятельности, сотрудничая с клиентами и внутренними командами по внедрению эффективных решений.
- Мониторинг результатов клиентского портфеля, подготовка прогнозов продаж и рекомендация мероприятий, способствующих достижению бизнес-целей.
- Взаимодействие с отделами финансов, ИТ и операций для обеспечения бесперебойного исполнения контрактов.
- Выполняйте стратегические проекты и инициативы по продажам самостоятельно, поддерживая разработку стандартов и эффективность работы команды, а также представляя Packet во время встреч с ключевыми клиентами и отраслевых мероприятий.
Требования
- Кого мы ищем?
- Мы ищем человека, который:
- Имеет минимум 4-летний опыт работы в сфере B2B продаж и управления отношениями с ключевыми отечественными/международными клиентами (опыт работы в сфере курьерской, логистической или электронной коммерции станет отличным активом).
- Он очень хорошо знает английский язык (мин. B2/C1) в области речи и письма - вы будете работать в международной среде.
- Имеет опыт ведения сложных и велопробеговых торговых переговоров (которые длятся в среднем от 1 до 6 месяцев), включая ценовые, операционные и контрактные условия и сотрудничество со многими лицами, принимающими решения со стороны клиента.
- Он может анализировать результаты продаж, прибыльность и потенциал Клиентов, делать бизнес-выводы и переводить их в конкретные планы продаж и деятельности. Он использует инструменты MS Office, особенно Excel и CRM-системы.
- Она самодостаточна, хорошо организована и способна эффективно расставлять приоритеты, а также при одновременном проведении нескольких сложных бизнес-тем.
- Он берет на себя ответственность за результаты и предпринятые действия, проявляет инициативу и способен эффективно действовать в изменяющейся среде.
- Он может смотреть на долгосрочное сотрудничество с Клиентом, создавать планы по развитию ключевых клиентов и выявлять новые возможности для бизнеса.
- Имеет опыт выстраивания отношений с лицами, принимающими решения, и управленческим персоналом на стороне клиента и способен вести стратегические дискуссии.
- Он готов к командировкам, на которые приходится около 5-10% рабочего времени, а также к представительству Packeta во время встреч с Клиентами, конференций и отраслевых мероприятий.
Что предлагает работодатель
- На что можно рассчитывать?
- Роль с высокой степенью автономии в технологическом лидере логистики.
- Способность формировать стратегии развития ключевых логистических процессов.
- Поддержка рабочей среды и культуры, основанной на обмене знаниями.
- Служебная машина.
- 50% софинансирования для медицинского обслуживания LuxMed и карты MultiSport.
- Предоплаченная карточка на обед.
- Полное групповое страхование, финансируемое работодателем.
- Дополнительный выходной в твой день рождения.
- Гибкость: возможность гибридной работы (2 дня в офисе)
- Профессиональная подготовка и реальные возможности для продвижения по службе.
Преимущества и льготы
- Финансирование спортивной деятельности
- частная медицинская помощь
- страхование жизни
- Удаленная работа
- интеграционные совещания
- Сервисный автомобиль для частного использования
- Кофе/чай
- напитки
- Парковка для работников
- Дополнительные социальные льготы
- предоплаченные карты
- Финансирование отдыха
- дополнительный отпуск
О работодателе
- О нас
- Packeta Group является партнером в современных поставках - быстрых, удобных и устойчивых. Мы являемся одним из самых быстрорастущих игроков в логистической и технологической отрасли в Центральной и Восточной Европе. Наша сеть пунктов приема и интеллектуальных технологий соединяют тысячи интернет-магазинов и клиентов по всему миру. Мы меняем способ покупки и отправки товаров - просто, надежно и на будущее.
- Присоединяйтесь к нам и помогите нам преобразовать мир снабжения, выстраивая прочные отношения с ключевыми национальными партнерами.
- Наши ценности
- Впечатление клиента – клиент всегда на первом месте.
- Действуйте эффективно (Get Things Done) - мы действуем быстро, эффективно и с акцентом на результаты.
- Будьте радикально честны (будьте радикально медвежатами) - мы общаемся открыто, честно и без обертывания себя в хлопок.
Дополнительные условия
- Состав оплаты
- фиксированная основа для вознаграждения; Премия за выдачу
- Периодичность выплат
- ежемесячно
- Служебный автомобиль
- Да
- Клиенты
- B2B (клиентская компания)
- Требуемые языки
- английский
- Место работы
- Варшава (Warszawa)
Postępu 14, Mokotów, Warszawa
Отклик на сайте источника
Резюме передаётся через Pracuj.pl. JAKPOLAK WORK не принимает ваши документы и не подтверждает работодателя.
Открыть оригинал и откликнутьсяПоказать оригинальный текст
Senior Key Account Manager
Twój zakres obowiązków
- 👥 Nasz Zespół
- W dziale Sales zapewniamy ciągły ruch w biznesie Packety. Jesteśmy zespołem, który dba o to, by nasi klienci otrzymywali rozwiązania szyte na miarę ich potrzeb. Stawiamy czoła wyzwaniom rynkowym, szukamy innowacji i wspieramy rozwój firmy każdego dnia. Szukamy lidera relacji, który łączy analityczny umysł z kreatywnym podejściem do sprzedaży.
- Poszukujemy doświadczonego profesjonalisty z wysoką samodyscypliną, który nie boi się brać pełnej odpowiedzialności za powierzony portfel klientów.
- 🛠️ Za co będziesz odpowiadać?
- Jako Senior Key Account Manager w Packeta Poland będziesz:
- Budować i rozwijać długofalowe relacje z największymi, strategicznymi Klientami Packeta Poland, dbając o ich satysfakcję, lojalność oraz tworząc plany dalszego rozwoju współpracy.
- Realizować cele sprzedażowe oraz odpowiadać za wzrost przychodów, rentowność i rozwój przypisanego portfela Klientów, identyfikując możliwości upsellingu i cross-sellingu usług Packety.
- Aktywnie pozyskiwać nowych partnerów biznesowych, w szczególnosci firmy o dużym potencjale, prowadząc cały proces sprzedażowy: od identyfikacji szans i nawiązania kontaktu, przez przygotowanie oferty i negocjacje, aż do zawarcia umowy i wdrożenia współpracy.
- Pełnić rolę doradcy dla kluczowych Klientów, analizując ich potrzeby biznesowe oraz identyfikując możliwości usprawnień procesowych i operacyjnych, współpracując z Klientami i zespołami wewnętrznymi nad wdrażaniem efektywnych rozwiązań.
- Monitorować wyniki portfela Klientów, przygotowywać prognozy sprzedażowe oraz rekomendować działania wspierające realizację celów biznesowych.
- Współpracować międzyfunkcyjnie z działami Finansów, IT oraz Operacji, aby zapewniać płynną realizację kontraktów.
- Samodzielnie prowadzić strategiczne projekty i inicjatywy w obszarze sprzedaży, wspierając rozwój standardów oraz efektywność pracy zespołu, a także reprezentować Packetę podczas spotkań z kluczowymi klientami i wydarzeń branżowych.
Nasze wymagania
- 🎯 Kogo szukamy?
- Szukamy osoby, która:
- Posiada minimum 4-letnie doświadczenie w sprzedaży B2B i zarządzaniu relacjami z kluczowymi Klientami krajowymi/międzynarodowymi (doświadczenie w branży kurierskiej, logistycznej lub e-commerce będzie dużym atutem).
- Bardzo dobrze zna język angielski (min. B2/C1) w mowie i piśmie – będziesz pracować w międzynarodowym środowisku.
- Ma doświadczenie w samodzielnym prowadzeniu złożonych i weloetapowych negocjacji handlowych (trwających średnio od 1 do 6 miesięcy), obejmujacych m.in. warunki cenowe, operacyjne i kontraktowe oraz współpracę z wieloma osobami decyzyjnymi po stronie klienta.
- Potrafi analizować wyniki sprzedażowe, rentowność i potencjał Klientów, wyciągać wnioski biznesowe oraz przekładać je na konkretne plany i działania sprzedażowe. Sprawnie posługuje się narzędziami MS Office, w szczególności programem Excel oraz systemami CRM.
- Jest samodzielna, dobrze organizuje swoją pracę i potrafi skutecznie ustalać priorytety, także przy prowadzeniu kilku złożonych tematów biznesowych jednocześnie.
- Bierze odpowiedzialność za wyniki i podejmowane działania, wykazuje inicjatywę oraz potrafi działać skuetcznie w zmieniającym się środowisku.
- Potrafi spojrzeć na współpracę z Klientem długofalowo, tworzyć plany rozwoju kluczowych Klientów oraz identyfikować nowe możliwości biznesowe.
- Ma doświadczenie w budowaniu relacji z osobami decyzyjnymi i kadrą zarządzajacą po stronie Klienta oraz potrafi prowadzić rozmowy na poziomie strategicznym.
- Jest gotowa do podróży służbowych, stanowiących około 5-10% czasu pracy oraz do reprezentowania Packety podczas spotkań z Klientami, konferencji i wydarzeń branżowych.
To oferujemy
- 🎁 Na co możesz liczyć?
- Rolę z dużym stopniem autonomii w technologicznym liderze logistyki.
- Możliwość kształtowania strategii rozwoju kluczowych procesów logistycznych.
- Wspierające środowisko pracy i kulturę opartą na wymianie wiedzy.
- Samochód służbowy.
- 50% dofinansowania do opieki medycznej LuxMed i karty MultiSport.
- Przedpłacona karta lunchowa.
- Pełne ubezpieczenie grupowe finansowane przez pracodawcę.
- Dodatkowy dzień wolny w Twoje urodziny.
- Elastyczność: możliwość pracy hybrydowej (2 dni Home Office)
- Profesjonalne szkolenia i realne możliwości awansu.
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- możliwość pracy zdalnej
- spotkania integracyjne
- służbowy samochód do użytku prywatnego
- kawa / herbata
- napoje
- parking dla pracowników
- dodatkowe świadczenia socjalne
- karty przedpłacone
- dofinansowanie wypoczynku
- dodatkowy urlop
Packeta Poland Sp. z o.o.
- 📦 O nas
- Packeta Group to partner w nowoczesnych dostawach – szybkich, wygodnych i zrównoważonych. Jesteśmy jednym z najszybciej rozwijających się graczy w branży logistycznej i technologicznej w Europie Środkowo-Wschodniej. Nasza sieć punktów odbioru i inteligentne technologie łączą tysiące e-sklepów i klientów na całym świecie. Zmieniamy sposób, w jaki ludzie kupują i wysyłają towary – prosto, niezawodnie i z myślą o przyszłości.
- Dołącz do nas i pomóż nam transformować świat dostaw – budując trwałe relacje z kluczowymi partnerami krajowymi.
- 💡 Nasze wartości
- Zachwyć Klienta (Impress the Customer) – Klient jest zawsze na pierwszym miejscu.
- Działaj skutecznie (Get Things Done) – Działamy szybko, efektywnie i z nastawieniem na rezultaty.
- Bądź radykalnie szczery (Be Radically Honest) – Komunikujemy się otwarcie, uczciwie i bez owijania w bawełnę.