Координатор услуг по уходу — немецкий рынок
Краков (Kraków)
Опубликовано в источнике 02.10.2026 · Действует до 01.11.2026
Автоматический перевод с польского. Условия работодателя и возможность отклика проверяйте в оригинале на Pracuj.pl.
Обязанности
- В этой должности вы будете координировать услуги по уходу с уже начатым жильем, на немецком рынке. Вы будете заботиться о преемственности и качестве ухода, следить за датами обмена и оставаться в постоянном контакте с немецкоязычными семьями и опекунами.
- Ваши обязанности:
- координация услуг по уходу за начатым жильем на немецком рынке;
- текущий телефонный и электронный контакт с немецкоязычными торговыми партнерами, семьями и опекунами;
- мониторинг качества и надлежащей доставки услуг,
- охранять условия обмена и организовывать дальнейших опекунов;
- координация обменов и ужесточение всех деталей, связанных с их реализацией;
- для удовлетворения потребностей семей и лиц, осуществляющих уход, и для решения текущих проблем,
- сотрудничество с рекрутингом и транспортом,
- обеспечение актуальности информации о заказах и эффективной коммуникации между всеми сторонами.
Что предлагает работодатель
- Что мы предлагаем?
- стабильная занятость по трудовому договору на полный рабочий день,
- возможность стационарной работы в офисе на Матечном Круглом проезде в Кракове (Kraków), гибридном или полностью удаленном,
- профессиональная реализация и поддержка на каждом этапе работы;
- высокая самостоятельность и способность принимать собственные решения;
- реальные возможности для развития в рамках организации;
- неоплачиваемые пособия, включая спортивные пропуска, частную медицинскую помощь и финансирование обучения языку;
- работать в открытой, преданной и поддерживающей команде;
- возможность участия в инициативах КСО и социальных проектах.
Преимущества и льготы
- Финансирование спортивной деятельности
- частная медицинская помощь
- Финансирование языкового обучения
- Поддержка обучения и курсов
- страхование жизни
- Удаленная работа
- гибкое рабочее время
- интеграционные совещания
О работодателе
- В Synergie Poland вы работаете с людьми, у которых вы можете многому научиться, но вы также можете хорошо и эффективно проводить время.Мы являемся одним из 10 крупнейших агентств по трудоустройству в Польше (Polska), и в то же время являемся частью международной группы Synergie, работающей на многих рынках мира.
- Мы сочетаем местную энергетику с мировым опытом, каждый день ориентируясь на развитие, сотрудничество и хорошую атмосферу.
- Synergie Poland - Ваша карьера начинается здесь.
Требования
- Требования:
- знание немецкого языка на уровне B1 и свобода письменной и телефонной связи;
- легкость в общении и умение общаться с клиентами,
- очень хорошая организация работы и умение следить за многими терминами;
- последовательность, точность и внимание к деталям,
- самостоятельность, ответственность и способность довести дело до конца,
- общение, эмпатия и высокая личная культура;
- эффективное использование MS Office и инструментов для поддержки связи и перевода, включая переводчиков ИИ;
- Опыт в координации услуг, обслуживании клиентов, подборе персонала, администрировании или аналогичной должности будет дополнительным активом.
Дополнительные условия
- Состав оплаты
- фиксированная основа для вознаграждения; Премия за выдачу; кредитная премия; Рождественский бонус; комиссия
- Требуемые языки
- немецкий
- Место работы
- Краков (Kraków)
Kraków - Подбор кандидатов
- Можно пройти удалённо
Отклик на сайте источника
Резюме передаётся через Pracuj.pl. JAKPOLAK WORK не принимает ваши документы и не подтверждает работодателя.
Открыть оригинал и откликнутьсяПоказать оригинальный текст
Specjalista/Specjalistka ds. koordynacji usług opiekuńczych – rynek niemiecki
Twój zakres obowiązków
- Na tym stanowisku będziesz koordynować usługi opieki z zamieszkaniem, które już się rozpoczęły, na rynku niemieckim. Będziesz dbać o ciągłość i jakość opieki, pilnować terminów wymian oraz pozostawać w stałym kontakcie z niemieckojęzycznymi rodzinami i opiekunami.
- Twój zakres obowiązków:
- koordynacja rozpoczętych usług opieki z zamieszkaniem na rynku niemieckim,
- bieżący kontakt telefoniczny i mailowy z niemieckojęzycznymi partnerami handlowymi, rodzinami oraz opiekunami,
- monitorowanie jakości i prawidłowej realizacji usług,
- pilnowanie terminów wymian oraz organizowanie kolejnych opiekunów,
- koordynowanie wymian i dopinanie wszystkich szczegółów związanych z ich realizacją,
- reagowanie na potrzeby rodzin i opiekunów oraz rozwiązywanie bieżących problemów,
- współpraca z rekrutacją i działem transportu,
- dbanie o aktualność informacji dotyczących zleceń i sprawną komunikację pomiędzy wszystkimi stronami.
To oferujemy
- Co oferujemy?
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w pełnym wymiarze czasu pracy,
- możliwość pracy stacjonarnej w biurze przy Rondzie Matecznego w Krakowie, hybrydowo lub w pełni zdalnie,
- profesjonalne wdrożenie i wsparcie na każdym etapie pracy,
- dużą samodzielność i możliwość podejmowania własnych decyzji,
- realne możliwości rozwoju w ramach organizacji,
- benefity pozapłacowe, m.in. karnety sportowe, prywatną opiekę medyczną i dofinansowanie do nauki języków,
- pracę w otwartym, zaangażowanym i wspierającym się zespole,
- możliwość udziału w inicjatywach CSR i projektach społecznych.
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie nauki języków
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- ubezpieczenie na życie
- możliwość pracy zdalnej
- elastyczny czas pracy
- spotkania integracyjne
Synergie Poland Sp. z o.o.
- W Synergie Poland pracujesz z ludźmi, od których możesz się wiele nauczyć, ale też po prostu dobrze i efektywnie spędzić czas. Jesteśmy jedną z 10 największych agencji zatrudnienia w Polsce, a jednocześnie częścią międzynarodowej grupy Synergie działającej na wielu rynkach na świecie.
- Łączymy lokalną energię z globalnym doświadczeniem, stawiając na rozwój, współpracę i dobrą atmosferę na co dzień.
- Synergie Poland - Twoja kariera zaczyna się tutaj.
Nasze wymagania
- Wymagania:
- znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum B1 i swoboda w komunikacji pisemnej oraz telefonicznej,
- łatwość w nawiązywaniu kontaktów i umiejętność prowadzenia rozmów z klientami,
- bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność pilnowania wielu terminów,
- sumienność, dokładność i dbałość o szczegóły,
- samodzielność, odpowiedzialność i umiejętność doprowadzania spraw do końca,
- komunikatywność, empatia i wysoka kultura osobista,
- sprawne korzystanie z MS Office oraz narzędzi wspierających komunikację i tłumaczenie, w tym translatorów AI,
- doświadczenie w koordynacji usług, obsłudze klienta, rekrutacji, administracji lub na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem.